Mathem

Mathem

Mathem är din livsmedelsbutik på nätet som förser dig med hushållsvarorna du inte själv har tid att plocka upp i affären. Här kan du handla allt från livsmedel och matvaror till apoteksvaror, kattmat och teknik och få dem hemskickade som ett brev på posten. Kolla in deras receptsamling ifall du behöver inspiration och klicka sedan enkelt ner samtliga ingredienser i varukorgen och hem till dörren. Aldrig har det varit enklare att veckohandla än med Mathem!

Exklusivt erbjudande

🏷️ Du får 200 kr rabatt med koden NY200KR i kassan!

Behöver du några ingredienser? Beställ dem på Mathem
6.5

Mathem

Mathem är en välsorterad matbutik online med tusentals matvaror tillgängliga för hemleverans, sju dagar i veckan. Hos Mathem kan man enkelt handla online med ett stort utbud av varor i olika kategorier och utöver livsmedel kan man till exempel hitta produkter från Claes Ohlsson och Apoteket. På deras sida hittar du även recept och inspiration för din egen matlagning.

Fokus i deras koncept är på varierad och hälsosam mat. Inget recept är det andra likt, alla rätter innehåller inslag av grön och skapar tillsammans inspirerande matlagningsstunder för dig och din familj.

Mathem utbud av alla dagliga varor och matkassar

Mathem erbjuder förutom ett brett sortiment av livsmedel och dagliga varor även olika typer av färdiga matkassar i flera storleksalternativ. Några exempel på alternativen som ges är:

Leverans Mathem

Mathem levererar matkassar och matvaror till många av landets storstäder, samt kringliggande tätorter. I dagsläget kan cirka 50% av svenska hushåll få hemleveranser via Mathem.

Du kan till viss del själv bestämma när leveransen av dina varor ska ske. För att välja tidpunkt under leveransdagen går du in på Mina sidor och anger där tid för leveransen inom den utsatta tidsintervallen. Leveranser av förberedda matkassar sker normalt på måndagar, tisdagar och söndagar och övriga varor kan många gånger levereras samma dag – om beställningen sker innan kl. 13 (endast tillgängligt inom utvalda områden).

Dina matkassar levereras direkt hem till dörren och handlar man för över 700 kr tillkommer det ingen leveransavgift. Är du inte hemma vid leveranstillfället lämnas varorna istället utanför dörren och du får sedan ett meddelande från chauffören som bekräftar detta.

Betalning Mathem

Du kan betala för din Mathem matkasse, antingen via banköverföring, kreditkort eller mot faktura. Betalar du med kort sker först en reservation av beställningsbeloppet då beställningen läggs och dras sedan vid leverans av matkassen. Fakturabetalning sker i efterskott via Klarna eller Payex och då tillkommer även en fakturaavgift på 29 kr.

Uppsägning/ändring

Mathems prenumeration kommer utan bindningstid. Detta innebär att du kan säga upp din prenumeration när som helst och så länge du gör det senast åtta dagar innan nästa leverans, så avslutas den direkt. Detsamma gäller vid ändringar, avbokningar och pauser i prenumerationen.

Mer om MatHem och deras tjänst

MatHem grundades 2006 av Tomas Kull som den första stora matbutiken online. Till en början rörde det sig främst om styckesvaror men efter hand som företaget växte kopplades även matkasse-funktionen på och idag är Mathem den största aktören på marknaden – med både matbutik och färdiga matkassar online.

Kontakt
Telefon: 020-15 10 10
E-post: [email protected]

Vanliga frågor och svar

Hur funkar Mathem.se?

När du handlar hos Mathem.se gör du det för att du tycker om den extra friheten som du får när du inte själv behöver ta dig till affären och handla. För att ta del av denna frihet krävs det först att du öppnar ett konto genom att besöka Mathem.se och klicka på Ny kund, överst på sidan. Du tas då till en ny sida för att skapa ditt alldeles egna konto och får där mata in dina personliga uppgifter för att slutföra registreringen och få åtkomst till Mathem-portalen.

Väl inne i portalen får du tillgång till tiotusentals varor, i en rad olika kategorier såsom Frukt & Grönt, Mejeri & Ost eller till och med Fisk & Skaldjur. Du kan enkelt och snabbt bläddra bland de olika varorna – antingen via de olika kategorierna, eller genom att söka efter specifika varor – och sedan få dem hemskickade från Mathems lokala lager, eller från deras centrallager i Järfälla.

När du plockat ihop varorna i din korg får du se över din beställning, kontrollera så att allting stämmer med vad du vill ha och välja leverans- och betalningssätt. Normalt sätt går det att välja leverans nästa dag fram till 23.59, med undantag för högt tryck, morgonleveranser, helger, skärgårdsleveranser och vissa typer av större beställningar.

För att slutföra beställningen utför du sedan betalningen, antingen med kort (Visa, Mastercard eller American Express), faktura (Klarna), direktbetalning eller presentkort.

Efter att du slutfört din beställning skickas sedan ordern till den ansvariga personalen som utför plockning av din order på ett lager nära dig. När plockningsprocessen har slutförts skickas en bekräftelse till dig via mail, med information om att ordern plockats, samt om eventuella ändringar och ersättningsvaror – i det fall att något tagit slut.

På leveransdagen (mellan 8:00–8:30, eller runt 20-tiden, kvällen innan – ifall morgonleverans har valts) skickas även ett SMS till dig med information om den preliminära leveranstiden. Detta ska såklart inte ta som ett definitivt besked utan snarare som en indikation gällande var i chaufförens körschema beställningen planerats in. Väljs leverans samma dag så skickas inget SMS med information om leveranstiden utan det förväntas istället att du kommer att vara på plats när chauffören har möjlighet att leverera dina varor.

Väljer du att betala via faktura så skickas denna till dig direkt från Klarna och ska vara betald inom 14 dagar. Observera att första fakturan av säkerhetsskäl alltid skickas till din folkbokföringsadress.

Vilka städer levererar Mathem till?

Mathem är idag en av marknadens ledande matvarubutiker på nätet och kan tillsammans med sina 2,500 anställda leverera mat och hushållsprodukter till över 50% av svenska hem. Detta gör att mer än en av två svenskar bor inom områdena för hemleverans och undantaget vissa leveranser, som sker samma dag, samt leveranser ut i skärgårdar, innebär det alltså att du som bor i en av nedan orter kan ta del av kostnadsfri hemleverans på alla beställningar över 700 kr:

Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala, Västerås, Borås, Båstad, Enköping, Halmstad, Helsingborg, Hässleholm, Kristianstad, Köping, Linköping, Lund, Motala, Norrköping, Söderköping, Södertälje, Ystad

Utöver det går det även att få leveranser direkt in i kylen – ja, hela vägen in i kylen! Har du ett så kallat Glue Lock (en låstjänst i mobilen som möjliggör digitala nycklar och trådlös styrning av hemmets lås) installerat i ditt hem erbjuder Mathem leveranser direkt genom dörren och bor du i ett av dessa områden behöver du då alltså inte ens bära in och packa upp maten, utan kan istället komma hem till en fullpackad kyl och frys:

Stockholm:
Aspudden, Bromma, Danderyd, Enskede, Hammarby Sjöstad, Hägersten, Kungsholmen, Lidingö, Liljeholmen, Solna, Sundbyberg, Södermalm, Täby, Vasastan, Årsta, Älvsjö, Östermalm.

Göteborg:
Innerstan, Askim, Hovås, Billdal, Mölnlycke, Sävedalen, Hisingen, Mölndal.

För att garantera säkerheten vid dessa leveranser filmas hela händelseförloppet, du mottar notiser och uppdateringar i appen, då chauffören öppnar dörren och vid slutförd leverans skickas ett kvitto till din Glue-app, innehållandes hela händelseförloppet samt tidigare nämnd video.

Vilka affärer kör hem mat?

När du beställer mat från Mathem så ger det dig friheten att slippa köra ner till COOP eller ICA och köpa varorna själv och du kan istället i lugn och ro få alla dina hushållsköp levererade hem till dörren.

Maten som du beställer skickas dock inte från det lokala snabbköpet, som många kan tro, utan istället från ett av Mathems egna lager i antingen Stockholm, Göteborg eller Malmö. Vilket som betjänar just dig beror såklart också på vilket som ligger närmast men oavsett vilket så levereras maten hem till dig från en nerkylt och -fryst lager, via bilar med samma kapaciteter, för säker hantering av din mat.

Utöver det så finns det även möjligheten att beställa från det så kallade Utvalda sortimentet. Mathem har i skrivande stund ett sortiment på cirka 10,000 varor när du beställer från ett av deras huvudlager och i ett försök att tillgodose de allra mest populära leveranstiderna – till fler – har de även etablerat ett kompletterande lager i Järfälla. Från detta kan du endast välja bland de 5,000 mest populära varorna, men blir på samma gång belönad med mer förmånliga och tillgängliga leveranstider som passar just din livsstil.

Sedan 2017, respektive 2021, kan du numera dessutom beställa varor från Claes Ohlson och Kronans Apotek. Detta gör att oavsett om du har strömavbrott eller ont i halsen så kan du matcha dina stearinljus med en ficklampa och några Strepsil, samt få dem hemskickade tillsammans med soppan och glassen!

Kan man ändra leveranstid på Mathem?

Ja – visst kan du göra det! När du beställer hos Mathem får du – istället för att välja en specifik tidpunkt – välja ett tidsintervall då det passar dig bäst att ta emot din leverans.

Det är därför såklart viktigt att du väljer ett som fungerar med ditt dagliga schema och att du också har möjlighet att vara hemma då det knackar på dörren. Ibland händer det ju dock såklart att vi får förhinder. Kanske kommer svärmor och överraskar från Norrland, du blir ivägskickad på konferens, eller så är olyckan framme och hindrar dig från att kunna vara hemma på den utsatta tiden.

Då är det såklart bra att kunna ändra leveranstiden och få den flyttad till en som passar bättre och då du faktiskt har möjligheten att vara hemma. Du kan då i de flesta av dessa fall ändra din leveranstid, upp till (men inte inklusive) dagen då leveransen ska ske, men beroende på belastning och liknande kan det hända att din order låses för redigering tidigare. Info om när sista datum för ändringar är, ges vid beställningstillfället.

För att ändra en lagd order gör du på följande vis:
1. Logga in på ditt Mathem-konto genom att klicka på Logga in högst uppe till höger på förstasidan och mata in dina personliga kontouppgifter.
2. Väl inloggad klickar du på Min sida -> Ordrar och klickar sedan på den beställning du avser att ändra.
3. Behöver du ändra något gällande varorna på din beställning kan du även göra det här – i annat fall klickar du på Ändra leveranstid och skickas sedan vidare till kassan där du får välja en ny tid för leveransen av dina varor.
4. Klicka på Slutför köp för att spara dina ändringar.
5. Ett nytt bekräftelsemail skickas sedan till din inkorg med en sammanställning av den redigerade ordern.

Vad det gäller leveransadress går den inte att ändra på en lagd order och skulle det vara att du av någon anledning inte är hemma då ett leveransförsök sker, kommer chauffören ringa dig på det angivna telefonnumret och ni kan sedan arrangera så att varorna lämnas utanför dörren eller liknande.

7 kommentarer till “Mathem”

  1. Kommentar från Courtney Kristiansen

    Got frozen meat except for a small package of chicken. It also came with a frozen, broken pizza bottom and the recipes seem lackluster. Disappointing after two really great, fresh deliveries from another company for a comparable price.

  2. Kommentar från Tuncer

    Hej!
    En riktigt besviken kund, MatHem.se lurade folk på massa pengar hoppas på att man får tillbaka pengarna. De sålde smör för 1:- Kr dagens deal skulle hålla på till kl 00:00 den 2/1-15. De har tydligen sålt för nästa 1 miljon kr, och idag den 4/1-15 kl:19 får man mejl som ser ut så här:
    Hej,
    Vi beklagar att efterfrågan på smör varit större än beräknat och att det därför uteblir från din nästa leverans. Som kompensation får du 10% rabatt på ett köp från MatHem fram till den 14 januari 2015. Ange rabattkoden SMÖRET vid din beställning. För dig som bara hade smör i orden uteblir den helt.
    Skam Skam säger jag vad gjorde dem med pengarna i 2 dygn undrar jag ??????????????
    MVH/Besviken och arg

  3. Kommentar från Lena

    Tycker Mathem är bäst! Provat andra leverantörer, men Mathem är klart bäst. Att man dessutom kan köpa andra varor förutom maten för veckan är ju super! vet inte när jag gick och handlade själv sist..

  4. Kommentar från Lena

    Hej,

    Jag var ute på krogen igår och drack öl, de tog 50 kr per öl!! Hade jag istället köpt ölen på bolaget så hade jag bara behövt betala 15 kr styck, rena ockret!

    Hej,

    Jag köpte en stickad tröja igår på stan för 400 kr, hade jag istället köpt garn och stickat den själv hade den varit betydligt billigare! Att dom inte skäms!

    • Kommentar från Natta

      HAHAH! Sjukt kul!

  5. Kommentar från Svensson

    Vill bara varna andra för detta bolaget, för dom är 50% dyrare än om du själv åker till tex Willys och handlar, vilket jag ser som rent ocker !
    Jag vet inte när det ovan är skrivet, men min jämförelse gjorde jag nu i veckan dvs 2011-08-12

    • Kommentar från benny

      Tack för din kommentar och synpunkt Svensson. Du jämför dock äpplen med päron. Självklart är det billigare att åka till matbutiken och handla maten själv. Att beställa hem en färdigpackad matkasse är en helt annan produkt. Förutom matvarorna får du maten planerad med färdiga recept samt matkassen hemlevererad, att sälja det till samma pris som du handlar maten själv för på Willys skulle inte vara möjligt.
      /Benny @ matkasse.se

Exklusivt erbjudande

🏷️ Du får 200 kr rabatt med koden NY200KR i kassan!

🏷️ Visa Plan
Spara upp till 1177 kr!
Mathem
28th november 2022
Erbjudandet upphör den
Mathem
Mathem
Spara upp till 1177 kr!
28th november 2022
Erbjudandet upphör den
Mathem